FAQs
Preguntas Frecuentes (FAQs) – T&T Beauty LLC
Bienvenido a la sección de Preguntas Frecuentes de T&T Beauty LLC. Sabemos que puedes tener algunas dudas sobre nuestros productos y servicios. A continuación, encontrarás las preguntas más comunes que recibimos. Si no encuentras la respuesta a tu pregunta, no dudes en contactarnos al correo: support@ttbeautyusa.com.
1. ¿Qué tipo de productos vende T&T Beauty LLC?
Nos especializamos en productos naturales de alta calidad procedentes de Vietnam, incluyendo tés herbales, aceite de coco, aceites esenciales y productos para el cuidado de la piel como cremas hidratantes y sueros.
2. ¿Cómo puedo hacer un pedido en el sitio web de T&T Beauty LLC?
Puedes realizar tu pedido directamente en nuestro sitio web seleccionando el producto, añadiéndolo al carrito y completando el proceso de pago. Las instrucciones detalladas se mostrarán durante el proceso de compra.
3. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos los métodos de pago más comunes como tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express) y PayPal.
4. ¿T&T Beauty LLC realiza envíos a todo Estados Unidos?
Sí, realizamos envíos a todos los estados de EE.UU. El tiempo de entrega puede variar según la dirección del destinatario.
5. ¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles. Sin embargo, este plazo puede cambiar dependiendo del destino y factores externos.
6. ¿Cuánto cuesta el envío?
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.
7. ¿Cuál es la política de devoluciones de T&T Beauty LLC?
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido. El producto debe estar en su estado original, sin usar y con sus etiquetas intactas. Por favor, contáctanos al correo support@ttbeautyusa.com para recibir instrucciones detalladas.
8. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
En nuestro sitio web encontrarás la opción "Track Order" para seguir tu pedido. Puedes ingresar la información correspondiente para consultar el estado del envío. También recibirás actualizaciones por correo electrónico.
9. ¿Son seguros los productos de T&T Beauty LLC?
Todos nuestros productos están elaborados con ingredientes naturales de alta calidad y son cuidadosamente revisados para garantizar su seguridad. Nos comprometemos a no utilizar productos químicos dañinos.
10. ¿Con quién puedo comunicarme si tengo dudas o problemas con un producto?
Puedes contactarte con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico support@ttbeautyusa.com. Siempre estamos disponibles para ayudarte y resolver cualquier duda que tengas.
